情感设计里了不起的小趣味

@DESIGN  设计师在设计过程中除了满足产品的基本诉求，还可以融入与产品调性相符合的趣味设计。趣味性能作为产品与用户的情感纽带，满足用户的心理需要、增加用户的印象，同时让用户对产品产生好感与认可，这篇文章主要总结了几种趣味设计的方式来跟大家分享一下。

1.就是不能好好讲话

用“机智”的话有情感的引导用户。下面的两个场景是我们最熟悉不过的聊天页及注册页。左边是主打微社交的nice，在没有消息的时候它不是生硬的提示0条消息，而是很好的结合了自己产品的微社交调性，委婉的告诉用户你是不是应该主动些？而不是被动的等待。从情感上用户会觉得更放松也更容易接受这样的建议。

右边是same的注册页，通常注册页都枯燥而冗长，为了避免用户产生负面情绪，same这里的性别选择文案是：女生果然总是对的！男生有时候也是对的！在填表产生抗拒心理的时候出现这样讨好的文案，谁还会有什么负能量呢？

文案说他想领便当了。 对于开玩笑要有一个度，像zuō到飞起的手机端网易云音乐的推送文案：“你这么爱听歌，一定活的很难过吧”，虽然可能说的是实话，但是没人愿意听这样的大实话，所以对于一些相对玻璃心的用户来说会觉得受到了嘲讽，这样的文案就容易起到反向作用。(图片来自微博）

2.扁平里的写实派

模拟真实场景，让用户感受细节的用心。这里更像是拟物化行为的设计，模拟真实的使用场景。将我们在日常生活中习以为常的小细节，融入到页面细节的设计中去，被用户发觉时应该会会心一笑吧～这也最能体现设计师的观察力及对细节的把控力。像iOS的手电筒开关设计和飞行模式的设置就是这样的，手电筒开关的时候，上面的小按钮也会跟着开和关，飞行模式的开关则有一个向右的飞行路径，并不是生硬的出现然后消失。

对模式化的元素注入性格，增加新鲜感。这里还是拿same举例，通常我们用的p图软件的滤镜，一般是以色彩给人的直观感受来命名的。而same的每个滤镜有自己的名字、性别、出生年月甚至独一无二的表情、性格（据说每个原型是来自他们团队的设计师），这样的设计确实会让人觉得：“ 诶，有点意思，跟外头那些妖艳滤镜果然不一样呢！”

3.玩不腻的小彩蛋

打破常规，吸引用户注意。对于熟悉的行为我们会产生枯燥的情绪、随之会忽略，当在熟悉的情境下，出现了意想不到的小彩蛋，必然会增加用户印象，提高用户注意力，并产生积极愉快的情感。像facebook的聊天表情，在输入时长按，就会变成超大的表情，好比在说给你一个大大的赞、给你一个大大的爱心…这样的设计，真的是会玩到停不下来 。

情理之中意料之外，增加用户印象。我们都知道的格瓦拉，在线选座时遇到一些院线热映，选座状态会变成电影的主角头像 ，这对用户来说是一种起到加深印象的预热，要比默认选座状态更有代入感。

最美有物，是一款销售设计师产品的平台，印象最深刻的是喜欢与不喜欢的表态设计，他的主张是找到同样品味的人，所以这里的小动画就做的细腻又有趣，将不屑和喜欢表达的淋漓尽致，比起正常的点击即高亮，更能表现用户的情绪、产生共鸣。

贴心设计，让用户产生好感。使用金融类软件时，最怕的是没钱，更怕的是有点钱刚点开app旁边有人过来了， 这时候匆忙关闭显得很不自然。微众银行的滑动隐藏资产的设计很好的解决了这个问题，保护了私密性的同时也操作起来也不会显得那么尴尬，这样真正的替用户考虑的设计怎么会不让人产生好感？

4.不如一起玩游戏

用激励的方式满足用户虚荣心与攀比心。通过设计一些有挑战性的小游戏，让用户参与进来，可以激发用户的好奇心以及攀比心，在完成任务的过程中满足用户的存在感、归属感及参与感，游戏的设计也是这里面互动性最强的一种设计，也是最有趣味的。nice就使用了收集徽章的方式，来鼓励用户发图片、使用功能等，对用户是激励的同时，并可满足用户在其好友跟前的攀比心。 

奖励化，让用户有存在感与归属感。same平台的早安、晚安打卡功能，会随机赠送给用户一首歌，打卡这件事一方面对于平台来讲提高了用户留存，另一方面对喜欢音乐的用户来讲则找到了归属感与存在感，会觉得有这么一个平台是懂他们的。

下面两个利用奖励化机制提升参与感的例子来自腾讯先游。第一个是贴热，用趣味选择题的方式让枯燥的签到变的有趣起来了，而第二个游戏体验建议收集，其实通俗点就是产品体验反馈、帮助产品优化流程等，但是这里变成了领取任务，并且有相应的奖励，提升了用户参与感的同时满足了用户的归属感，因为奖励机制会让用户觉得自己的建议会有可能被采用，而不是反馈了就没有然后了。