加载状态是交互设计中不可回避的设计内容。好的加载设计可以抵消掉用户因等待而产生的负面情绪。下文会给你介绍 3 种方法，使加载设计可以更加人性化：
- 分层呈现信息：依照层次分步加载出全部内容；
- 结合品牌语言：加载的视觉设计中融入品牌元素；
- 保留操作权限：给用户可以返回或取消的操作权限。
1. 分层呈现信息
在加载的过程中，当内容信息由于尺寸和大小需要过长时间的加载时，可以先将页面的框架结构进行呈现，分层、依次加载出全部内容，有时也可以对接下来的内容做信息预告，缓解加载压力：
案例 1
大众点评 App 在内容没有加载出之前，会先将框架加载出来，接着是文字，最后是图片：
案例 2
京东 App 在加载内容时也有很层级感，并不会让用户觉得需要等待，甚至会以此来引导用户的视线：
案例 3
微信在刚登陆时，为了避免加载消息多导致的长时间等待，会将过去的对话记录呈现出来，但在顶部提示 “收取中……”。在与朋友的对话过程中，在顶部提示 “对方正在输入…” 也是一种加载过程的优化：
2. 结合品牌语言
在加载视觉设计中融入品牌性元素，既能保证用户体验的一致性，又可对品牌形象加以宣传推广。
案例 1
饿了么 App 的加载效果是品牌吉祥物在舔嘴，很呆萌：
案例 2
丁香医生 App 每刷新一次就有一个健康小知识，很巧妙的在用户等待刷新的时候提供了不少有价值的内容：
案例提供者：樛木_JM
案例 3
知乎 App 在加载内容的过程中，增加了 IP 狗子形象的动态效果，在图片和文字的占位符上也增加了光的移动效果，吸引用户注意力，减缓了用户等待时的无聊感：
案例 4
飞书 App 的云文档加载刷新动效，会显示当前文档的数量。当前有几篇文档，最终就显示“ n 篇文档”：
3. 保留操作权限
在加载的过程中，给用户保留一定的操作权限和提醒， 比如可以取消、返回、优化加载选项等等。
案例 1
在用户在 4G 环境下播放视频时，bilibili 会在加载的过程中给出提示，提醒用户当下所处的播放环境，可以切换操作：
案例 2
京东会在用户使用移动网络加载 “逛一逛” 页面时，提醒用户注意流量消耗：
案例 3
安卓端 Google Play 商店，当下载连接建立时，会出现左右滑动的绿色进度条。进度条右边明显的 “X” 取消图标，用户可以随时取消下载和安装过程：
案例 4
在 Adobe Illustrator 这款软件中，当设计文件过大，在保存时会出现停止的选项：
原文链接：长弓小子（公众号）
作者：元尧
