这是下半年的项目,从视觉和交互重设计公司的CRM产品「小易」。因销售规则及方式的特殊,公司的CRM具有自己的独特性,在市面上没有直接竞品。因此在调研及分析时,选择市面上功能模块和服务流程比较相近的产品进行分析。分析报告在内部经过多轮审核,得到中心领导的认可和支持,推动了这次的改版。
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作者:牙线y2x
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